Приём заявок
Уточнить, какая услуга нужна, задать вопросы по вашему списку, получить контакт и отправить заявку ответственному.
Бот отвечает на вопросы клиентов, собирает данные для заявки и передаёт их менеджеру. Подключим вашу CRM или таблицу, если в системе есть доступная интеграция.
Уточнить, какая услуга нужна, задать вопросы по вашему списку, получить контакт и отправить заявку ответственному.
Рассказать об услугах, условиях и порядке работы по вашим материалам. Если ответа нет или вопрос сложный, подключить сотрудника.
Сохранить контакт и ответы клиента, чтобы менеджер мог продолжить разговор. Возможность подключения проверим до расчёта стоимости.
Для оценки нужны примеры обращений и описание того, как вы обрабатываете их сейчас. После обсуждения подготовим смету: что сделаем, сколько это стоит и какие доступы понадобятся.
Начинаем с одного сценария в Telegram или на сайте. Ориентир по сроку первого запуска — 7–14 дней. Конкретный срок согласуем после оценки задачи.
До разработки фиксируем вопросы бота, подключаемые системы и условия приёмки. Проверяем результат на ваших примерах, затем передаём инструкцию.
Оплата по этапам. Хостинг, расходы на модели и сопровождение рассчитываются отдельно. Самостоятельные решения бота о ценах и обещаниях клиенту требуют отдельного согласования.
Где пишут клиенты и что вы хотите автоматизировать? Оставьте контакт для ответа.
Достаточно общего описания. Данные клиентов и пароли присылать не нужно.
Свяжемся с вами по указанному контакту.